Política de Privacidade
Última atualização: junho de 2026
1. Dados que coletamos
- Cadastro: nome, email e senha (a senha é armazenada com hash, nunca em texto claro).
- Pagamento: dados de cobrança processados diretamente pela Stripe. Não armazenamos número de cartão.
- Uso: vídeos assistidos, tempo de visualização e progresso, para que você possa continuar de onde parou.
- Suporte: título, telefone e mensagem informados quando você abre um chamado.
2. Como usamos seus dados
- Autenticar você e dar acesso ao conteúdo contratado;
- Processar pagamentos e liberar o acesso premium;
- Enviar emails essenciais (confirmação de cadastro, recuperação de senha, comprovantes);
- Responder às suas solicitações de suporte;
- Detectar e prevenir uso abusivo da Plataforma.
3. Compartilhamento
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com provedores essenciais para o serviço:
- Stripe — processamento de pagamentos;
- Supabase — banco de dados e armazenamento;
- Provedor de envio de email — entrega de emails transacionais.
4. Cookies
Usamos armazenamento local (cookies/localStorage) apenas para manter sua sessão de login. Não usamos cookies de rastreamento publicitário.
5. Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento:
- Acessar e atualizar seus dados na tela "Minha conta";
- Solicitar a exclusão da sua conta diretamente pela Plataforma (botão "Deletar conta");
- Solicitar uma cópia dos seus dados ou esclarecer dúvidas pelo suporte.
6. Retenção
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após a exclusão da conta, removemos os dados pessoais; registros financeiros podem ser mantidos pelo prazo legal exigido.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas para proteger seus dados: TLS em todas as conexões, hashing de senha, políticas de acesso restritas (RLS) no banco de dados e princípios de mínimo privilégio.
8. Crianças
A Plataforma é destinada a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores.
9. Contato
Para qualquer dúvida sobre privacidade, abra um chamado na página de suporte.